24		sexta-feira, 21 de agosto 2015

tecnologias

Aquisição aumenta portfólio de segurança da CA
A norte-americana Xceedium, provedora de soluções de gerenciamento de identidade para ambientes on-premise, em nuvem e híbridos, é a mais recente aquisição da CA Technologies. A transação deve ser concluída ainda neste trimestre.

Samsung premeia professora portuguesa
Ana Rita Abaladas, docente em Sintra, foi premiada pela Samsung, através do curso de formação online da European Schoolnet Academy designado Creative Use of Tablets in Schools (MOOC – Massive Open Online Course), com um Samsung Galaxy Tab A. A iniciativa distinguiu ainda mais dois profissionais da educação europeus.

Grenke prevê terminar 2015 com faturação perto dos 40 milhões de euros
PME continuam a optar
por renting em TI

Os primeiros meses de 2015 foram simpáticos para a Grenke Portugal, especializada em renting em Tecnologias de Informação. A empresa registou um crescimento de 10% no primeiro trimestre e Victor Ferreira, diretor comercial, admite que, hoje, todas as áreas das TI são recetíveis a este modelo de financiamento, printing, mobilidade, hardware e software.
SUSANA MARVÃO
s.marvao@vidaeconomica.pt
O renting em TI continua a afirmar-se como uma solução de financiamento para as empresas portuguesas, cada vez mais sensíveis à importância do investimento nesta área. A Grenke, que em Portugal registou, nos primeiros três meses, 1500 novos contratos de renting informático, o que representa um crescimento de 10 por cento face ao mesmo período do ano anterior viu o volume financiado aumentar em quase 9%, ultrapassando os nove milhões de euros.
Em Portugal desde 2008, a filial da multinacional Grenke – presente em 27 países – teve já como clientes mais de 25 mil empresas, sendo que só em 2014 foram mais de três mil as novas empresas que escolheram esta solução.
À “Vida Económica” Victor Ferreira, diretor comercial da Grenke Portugal, admite que o Renting para a área informática e tecnológica está a ter uma procura muito interessante por parte do mercado. “Confesso que em 2008 quando iniciamos operações em Portugal existiam ainda muitas dúvidas no mercado. Hoje, essas dúvidas começam a ser dissipadas pelos inúmeros benefícios que conseguimos transportar para os nossos clientes e parceiros e que começam a ser absorvidas pelo mercado”.
Os principais benefícios assentam sempre no facto de estar posicionado para a área tecnológica e informática, onde a depreciação dos equipamentos obriga as empresas a recorrerem frequentemente a novos investimentos, porque o ciclo de vida dos produtos é efetivamente muito curto. Além disso, diz este responsável, é um modelo de financiamento que permite às empresas libertar as suas linhas de crédito tradicionais para outro tipo de investimento menos depreciáveis.
Face aos restantes países, Victor Ferreira garante que Portugal tem das maiores taxas de penetração. “Contudo, na nossa opinião acreditamos que temos um mercado menos maduro do que, por exemplo, França ou Alemanha onde a opção pelo renting é bastante superior. Mas, é algo que está a evoluir muito rapidamente”.
Questionado sobre quais são os principais parceiros tecnológicos da Grenke, Victor Ferreira explica que a empresa pauta-se por trabalhar com todos os parceiros informáticos e tecnológicos. “Não temos parceiros principais. Temos sim uma rede de parceiros muito homogénea e transversal a todo o mercado.”
O primeiro semestre foi “muito interessante” para a Grenke e o diretor comercial acredita que a empresa esta a conseguir sedimentar o crescimento que tem trazido dos anos anteriores. “Prevemos terminar este ano de 2015 perto dos 40 milhões de euros”.
Gestores nacionais não apostam na contratação de profissionais de TI
As conclusões do 2º Barómetro Grenke, divulgadas no passado mês de junho, foram claras quanto à importância que os gestores das PME nacionais atribuem às tecnologias de informação (TI), mas alteram-se quando se fala em contratação de profissionais de TI para as empresas. A verdade é que 55% do painel de inquiridos prevê investir no reforço tecnológico da sua empresa até ao final do ano e, quando questionados sobre o valor do investimento, 35% aponta para os 150 mil euros, 17% prevê investir cerca de 75 mil euros, enquanto 12% colocam o teto do investimento nos 50 mil euros.  E apesar do papel atribuído às TI no contexto do desenvolvimento dos seus negócios, a inclusão de recursos humanos especializados nas empresas não é considerada uma prioridade estratégica pelos gestores nacionais (56%). Além disso, dos 44% que acreditam na importância de recrutar quadros espacializados em TI, a maioria não prevê qualquer contratação até ao final de 2015 (54%).
O painel de gestores de PME nacionais de diferentes áreas de atividade – em que se incluem empresas como a Generis, Grupo Rangel, Visabeira ou Altis – foi ainda questionado sobre a importância das TI para a internacionalização das suas empresas. Para a maioria (63%) as tecnologias de informação desempenham um papel “muito importante” ou “extremamente importante” no acesso e entrada em novos mercados. No entanto, ainda são 16% os gestores auscultados que não atribuem às TI qualquer importância no processo de internacionalização das empresas portuguesas.

Novas diretrizes europeias para pagamentos online
já estão em vigor

Em 2012, as fraudes em pagamentos online levaram 794 milhões de euros dos bolsos dos consumidores da União Europeia, segundo um relatório do banco central europeu. Foi para prevenir cenários como este que a European Banking Authority (EBA) publicou no dia 19 de dezembro de 2014 as diretrizes finais sobre segurança dos pagamentos feitos pela internet.
Estas normas destinam-se a prestadores de serviços de pagamentos (PSP) nos territórios da União Europeia, que tiveram até ao dia um de agosto de 2015 para as implementar.
Para pôr tudo em pratos limpos, Juan Manuel Nieto, especialista em segurança de informação no grupo SIA, preparou alguns tópicos sobre o tema, que diz que “todos devem conhecer”.
Em que consistem estas diretrizes?
As diretrizes são recomendações de segurança mínimas harmonizadas, na luta contra a fraude associada aos meios de pagamento. O principal objetivo é aumentar a confiança dos consumidores nos serviços de pagamento na Internet.
No total, existem 14 recomendações principais, 54 considerações principais e 12 melhores práticas. Mas diz Juan Manuel Nieto que o mais importante a reter é que “a iniciação de pagamentos na internet e o acesso a dados de pagamento sensíveis devem ser protegidos por uma autenticação forte do cliente, para garantir que quem está a iniciar um pagamento é um utilizador legítimo, e não fraudulento”.
O que é a autenticação forte do cliente?
A AFC é um processo baseado na utilização de dois ou mais dos seguintes elementos, explica Nieto : algo que apenas o utilizador conhece, como uma palavra-passe, um código, um número de identificação pessoal; algo que apenas o utilizador possui, como um cartão inteligente ou um telemóvel, e “algo que o utilizador é”, como, por exemplo, uma característica biométrica.
Que serviços de pagamentos estão incluídos?
No âmbito desta nova regulamentação são serviços de pagamentos online legítimos os cartões, incluindo cartões virtuais, transferências a crédito, ordens de pagamento eletrónicos e dinheiro eletrónico.
Por outro lado, estão excluídos serviços em que a ordem de pagamento é dada por correio, por telefone, por voice mail ou usando tecnologia baseada em SMS; transferências de crédito nas quais terceiros acedem à conta de pagamento do cliente; pagamentos com cartão utilizando cartões pré-pagos físicos ou virtuais anónimos e não recarregáveis; pagamentos móveis que não sejam pagamentos baseados em browser e transações realizadas por uma empresa através de redes dedicadas.
Quem elaborou estas normas?
As normas que agora entraram em vigor têm a sua origem no documento “Recomendações para a Segurança dos Pagamentos na Internet”, publicado pelo Fórum Europeu sobre a Segurança dos Pagamentos de Retalho (SecureRe Pay), em janeiro de 2013.
Um ano depois, o Fórum concluiu que estas recomendações beneficiariam com a criação de uma base legal mais sólida. De modo a pôr isto em prática, a EBA, na qualidade de membro da SecureRe Pay, concordou em converter as recomendações em diretrizes da EBA, ao abrigo do Artigo 16 do Regulamento da EBA n.º 1093/2010 do Parlamento Europeu e do Concelho de 24 de novembro de 2010, com pequenas alterações.
Porque é que as diretrizes de segurança são obrigatórias?
As diretrizes elaboradas vão ao encontro da visão da EBA para as práticas de supervisão dentro do Sistema Europeu de Supervisão Financeira. Neste sentido, espera-se que todas as autoridades competentes e instituições financeiras abrangidas cumpram estas normas.
Segundo o Artigo 16(3) do Regulamento da EBA, as autoridades competentes devem notificar a EBA se estão a dar cumprimento ou tencionam dar cumprimento a estas diretrizes. Caso contrário, devem também apresentar as razões que motivam o incumprimento.