Programa
1. Como planear evitando desvios
2. Gestão de pedidos recebidos e tratados;
3. Controlo do trabalho realizado diariamente;
4. Como distribuir cargas de documentos pelos colaboradores;
5. Cumprimentos dos prazos fiscais;
6. Avaliação do desempenho do gabinete;
7. Avaliação do desempenho dos colaboradores;
8. Como evitar incumprimentos e coimas;
9. Como concentrar informação crítica do cliente;
10. Avaliação de rentabilidade por cliente;
11. Determinação do justo valor da avença a praticar;
12. Como informar melhor as alterações legislativas aos clientes;
13. Reconcialiação bancária automática.
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